Placené konzultace jsou skvělý způsob, jak zpeněžit své know-how – a zároveň nejlepší prevence proti schůzkám, na které se klient nedostaví. Kdo zaplatí předem, obvykle přijde. S LockMyCal nastavíte platby za schůzky za pár minut a peníze vám chodí přímo na váš vlastní Stripe účet.

Pro koho se placené schůzky hodí

  • Konzultanti a poradci, kteří účtují za hodinu odborného času.
  • Koučové, terapeuti a lektoři s placenými sezeními.
  • Freelanceři a agentury, kteří chtějí zpoplatnit úvodní audit nebo workshop.
  • Každý, kdo chce odfiltrovat nezávazné rezervace.

Jak platby v LockMyCal fungují

  • Platby probíhají přes Stripe – bezpečně, s podporou platebních karet i peněženek jako Apple Pay a Google Pay (podle toho, co máte ve Stripe povoleno).
  • Peníze jdou přímo na váš Stripe účet přes Stripe Connect. LockMyCal si z plateb nebere žádnou provizi – platíte jen standardní poplatky Stripe.
  • V cloudu LockMyCal jsou placené schůzky součástí tarifu Pro.

Nastavení krok za krokem

1. Připojte Stripe

V dashboardu otevřete Integrace → Platby a klikněte na Připojit Stripe. Zvolíte zemi, ve které podnikáte, a Stripe vás provede svým zabezpečeným formulářem (údaje o firmě a bankovní účet). Pokud onboarding nedokončíte napoprvé, pokračujete později tlačítkem Pokračovat v nastavení.

2. Nastavte cenu u typu schůzky

V Typy schůzek otevřete požadovaný typ a v sekci Platby zadejte cenu. Typická kombinace je bezplatný krátký úvodní hovor a placená delší konzultace.

3. Sdílejte odkaz

Klient si vybere termín, vyplní údaje a přesměruje se na platební stránku Stripe. Rezervace se potvrdí až po úspěšné platbě – teprve pak se zapíše do kalendáře a odejde potvrzení s odkazem na videohovor.

Zrušení a vrácení peněz

O vrácení peněz rozhodujete vždy vy, v okamžiku zrušení schůzky:

  • Plná refundace – výchozí volba, klientovi se vrátí celá zbývající částka.
  • Částečná refundace – zadáte konkrétní částku, například po odečtení storno poplatku.
  • Bez refundace – tuto volbu musíte výslovně potvrdit.

Pokud schůzku zruší klient, sám si peníze vrátit nemůže – u zrušené schůzky uvidíte nevyřízenou refundaci a rozhodnete o ní podle svých podmínek. LockMyCal žádná automatická „storno okna“ nemá, takže máte plnou kontrolu.

Tipy z praxe

  • Storno podmínky napište do popisu typu schůzky, ať klient ví, na čem je.
  • Kombinujte platby s vlastními otázkami – před placenou konzultací se vyplatí znát kontext.
  • Pro vysoce hodnotné schůzky zvažte i schvalování rezervací.

Provozujete LockMyCal na vlastním serveru?

Platby zapnete proměnnou MEETING_PAYMENTS_ENABLED=true a klíči Stripe (STRIPE_SECRET_KEY, STRIPE_WEBHOOK_SECRET). Kompletní postup včetně webhooků najdete v dokumentaci Stripe.