Poslední aktualizace: 27. září 2026

Vítejte u služby LockMyCal. Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztah mezi provozovatelem platformy LockMyCal (dále jen „Poskytovatel“ nebo „my“) a fyzickou či právnickou osobou, která službu využívá (dále jen „Uživatel“ nebo „vy“).

Registrací, aktivací předplatného nebo jakýmkoliv používáním služby LockMyCal potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, rozumíte jim a v plném rozsahu s nimi souhlasíte.

1. Vymezení pojmů

Služba LockMyCal (nebo jen „Služba“): Cloudový software a webové rozhraní pro správu, zabezpečení, synchronizaci a automatizaci kalendářních rezervací a navazujících workflows, včetně integrací třetích stran.
Uživatelský účet: Zabezpečený virtuální prostor zřízený Uživateli po registraci, chráněný přihlašovacími údaji.
Klient Uživatele: Třetí strana (např. koncový zákazník nebo obchodní partner), která prostřednictvím rezervačního odkazu Uživatele sjednává schůzku či událost.
Předplatné: Časově ohraničené právo Uživatele využívat funkce Služby v rozsahu zvoleného tarifu.

2. Registrace a zabezpečení účtu

Zřízení účtu: Pro plnohodnotné využívání Služby je vyžadována registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé, aktuální a úplné identifikační a kontaktní údaje.
Ochrana přístupových údajů: Uživatel nese plnou odpovědnost za zachování důvěrnosti svých přístupových hesel.
Odpovědnost za aktivity: Veškerá činnost prováděná pod Uživatelským účtem je považována za činnost Uživatele, pokud Poskytovateli nebyla včas nahlášena krádež přístupových údajů.
Věková způsobilost: Služba je určena výhradně osobám starším 18 let, případně osobám disponujícím plnou svéprávností k uzavírání smluvních závazků.

3. Tarify, předplatné a platební podmínky

Plány a cenové modely: LockMyCal je poskytován v cenových tarifech Free a Pro. Aktuální specifikace funkcí a cen je vždy uvedena na stránce Ceník.
Zkušební doba (Trial): Poskytovatel nabízí jednorázovou 14denní zkušební dobu tarifu Pro bez platební karty, kterou Uživatel spouští v sekci Předplatné. Po jejím vypršení bez aktivace placeného tarifu přechází účet na tarif Free.
Zúčtovací období a automatická obnova: Předplatné se sjednává na dobu určitou (měsíční nebo roční) a automaticky se prodlužuje na další shodné období, pokud Uživatel předplatné nezruší před koncem aktuálního zúčtovacího cyklu.
Zpracování plateb: Platby jsou realizovány prostřednictvím certifikované platební brány (např. Stripe). Poskytovatel neuchovává kompletní čísla platebních karet.
Změna tarifu (Upgrade / Downgrade):
- Při přechodu na vyšší tarif (Upgrade) dojde k okamžitému zpřístupnění nových funkcí a poměrnému doúčtování rozdílu ceny.
- Při přechodu na nižší tarif (Downgrade) změna nabývá účinnosti na začátku následujícího zúčtovacího období.
Zrušení předplatného a vrácení peněz:
- Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit v nastavení administrace. Po zrušení zůstává Služba aktivní až do konce již zaplaceného období.
- Uhrazené poplatky za započaté zúčtovací období se standardně nevracejí, s výjimkou případů výslovně stanovených platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.
Ukončení tarifu Pro: Po skončení tarifu Pro (zrušení, neuhrazení nebo konec zkušební doby) se propojené kalendáře nad limit tarifu Free pozastaví a vlastní uživatelské jméno i vlastní odkazy typů schůzek se vrátí na výchozí. Data Uživatele zůstávají zachována.

4. Pravidla přijatelného užívání

Uživatel se zavazuje, že nebude Službu zneužívat a že při jejím užívání dodrží následující pravidla:

Zákaz nelegální činnosti: Služba nesmí být použita k šíření nevyžádané pošty (spamu), podvodným praktikám (phishing), šíření škodlivého kódu (malware) ani k porušování zákonů.
Limity infrastruktury a API: Uživatel nesmí provádět činnosti, které nepřiměřeně zatěžují servery Poskytovatele, obcházet nastavené rate-limity nebo provádět neautorizované zátěžové testy.
Integrita systému: Je zakázáno provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo pokusy o neoprávněný průnik do zdrojového kódu či databází Služby.

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto pravidel má Poskytovatel právo okamžitě pozastavit nebo zrušit Uživatelský účet bez nároku na vrácení předplatného.

5. Vlastnictví dat a duševní vlastnictví

Uživatelská data: Uživatel zůstává výhradním vlastníkem všech dat, textů, kalendářních událostí a kontaktů, které do Služby vloží. Poskytovatel k těmto datům nezískává žádná vlastnická práva a nakládá s nimi výhradně za účelem zajištění chodu Služby.
Duševní vlastnictví Poskytovatele: Webové rozhraní, grafický design, zdrojové kódy, dokumentace, loga a ochranné známky LockMyCal jsou výhradním duševním vlastnictvím Poskytovatele a jsou chráněny autorským zákonem.
Export a přenositelnost: Uživatel má možnost svá kalendářní data kdykoliv exportovat ve standardním otevřeném formátu iCal (.ics).

6. Dostupnost služby, údržba a SLA

Cíl dostupnosti: Poskytovatel vyvíjí maximální komerčně přiměřené úsilí k zajištění nepřetržitého a bezchybného provozu Služby s cílem dosáhnout 99,9% dostupnosti.
Plánovaná údržba: Poskytovatel je oprávněn provádět plánované technické odstávky z důvodu údržby a aktualizací. Tyto odstávky jsou přednostně plánovány na noční hodiny a Uživatelé jsou o nich předem informováni.
Služby třetích stran: Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nefunkčnost způsobenou výpadky externích služeb (např. Google Calendar API, Microsoft 365, platební brány či hostingové infrastruktury).

7. Omezení odpovědnosti

Poskytování „jak stojí a leží“: Služba je poskytována bez jakýchkoliv výslovných či předpokládaných záruk nad rámec zákonných povinností.
Vyloučení nepřímých škod: Poskytovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, ztrátu dat ani nepřímé či následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním či nemožností užívat Službu.
Finanční limit: Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Uživateli za veškeré nároky vzniklé v souvislosti se Službou je omezena částkou, kterou Uživatel skutečně uhradil za předplatné v období 3 měsíců předcházejících vzniku škodní události.

8. Ukončení smlouvy a likvidace dat

Ukončení Uživatelem: Uživatel může smluvní vztah ukončit kdykoliv smazáním svého účtu v Nastavení profilu → Nebezpečná zóna. Budoucí schůzky se tím zruší, jejich účastníci dostanou oznámení a zaplacené rezervace se vrátí.
Ukončení Poskytovatelem: Poskytovatel může smlouvu vypovědět nebo účet zablokovat v případě porušení Podmínek nebo dlouhodobé neaktivity bezplatného účtu.
Výmaz dat: Po ukončení účtu jsou veškerá personální a kalendářní data do 30 dnů nevratně odstraněna ze všech produkčních databází, s výjimkou údajů, které je Poskytovatel povinen archivovat na základě daňových a účetních předpisů.

9. Změny podmínek a závěrečná ustanovení

Aktualizace: Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu měnit. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni e-mailem nebo oznámením v aplikaci minimálně 14 dní před nabytím účinnosti.
Oddělitelnost: Neplatnost nebo nevymahatelnost kteréhokoliv ustanovení těchto Podmínek nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
Rozhodné právo: Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy v ČR.
Kontaktní informace: V případě dotazů k těmto Podmínkám nás kontaktujte na info@lockmycal.app.